Trong bài trước mình đã giới thiệu đến mọi người về khái niệm cơ bản facebook pixel code là gì, cách cài đặt và công dụng của nó ra sao. Tiếp tục trong bài này, mình sẽ cho các bạn biết thêm những kiến thức chuyên sâu về facebook pixel code, để tận dụng trong việc quảng cáo Facebook hiệu quả hơn.

1. Facebook Pixel báo cáo kết quả ra sao

Mình xin nhắc lại rằng, công dụng của facebook pixel code chính là báo cáo mọi hoạt động của khách hàng thực hiện trên Blog/Website đến Facebook, cụ thể là những nhà quảng cáo Facebook. Nếu như bạn không thực hiện bước chèn facebook pixel code vào website hay platform, hiển nhiên sẽ chẳng có một báo cáo nào được gửi cho bạn cả.

Thông thường thì facebook pixel code sẽ cung cấp cho bạn 4 chỉ sổ như sau:

  • View content – xem nội dung.
  • Add to Cart – Thêm vào giỏ hàng của bạn.
  • Initiate Checkout – Bổ sung thông tin thanh toán.
  • Purchase – Mua hàng hoàn tất

Đây là hình ảnh chi tiết khi facebook pixel code trả báo cáo về cho bạn

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

Thông qua báo cáo trên, ta có thể thấy được rằng các số liệu mà facebook pixel code cung cấp được là:

  • View content: 530
  • Add to Cart: 24
  • Initiate Checkout: 15
  • Purchase: 21

Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp bạn muốn nhận đầy đủ các thông báo liên quan đến Facebook Pixel thì phải làm sao? Mình sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết cách xem đầy đủ kết quả.

Hình ảnh mình cung cấp dưới đây chính là kết quả đầy đủ mà Facebook Pixel sẽ cung cấp đến cho bạn. Việc của bạn ngay lúc này chính là cần mở các cột thông tin này lên và xem nó báo cáo những gì cho mình. Cách mở ra sao thì mời xem tiếp tục mục tiếp theo.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

2. Mở báo cáo Facebook Pixel bằng cách nào

Trình quản lý quảng cáo mặc định thường sẽ không hiện lên những chỉ sổ chi tiết như trong hình đã cung cấp ở trên, bạn cần phải tuân thủ các bước sau để có thể mở được những chỉ số

  • Nhấp vào Colums trong mục “Trình quản lý quảng cáo”, tiếp theo chọn “Customize Columns”.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

  • Bạn muốn tìm hiểu chỉ số nào thì điền vào khung “Search”. Tương tự, bạn có thể bổ sung vào các mục: Purchase (Mua hàng), Add to Cart (Thêm vào giỏ hàng), CPM, CPC… nhờ vậy mà việc theo dõi quảng cáo của bạn được diễn ra suôn sẻ hơn.

3. Share Facebook Pixel ra sao?

Share ở đây chúng ta hiểu được rằng nó có nghĩa chia sẻ, vậy Share Facebook Pixel chính là bạn thực hiện hành động chia sẻ facebook pixel code của mình đến một người nào đó. Khi người được bạn chia sẻ facebook pixel code, họ thoải mái xem toàn bộ mã script của bạn mà không gặp chút khó khăn nào, ngay cả việc lấy Pixel ID của bạn cũng không khó. Nhưng bạn phải lưu ý rằng, nếu muốn sử dụng đến tính năng chia sẻ facebook pixel code này, bắt buộc nó chỉ diễn ra ở những tải khoản quảng cáo Business.

Cho nên, chỉ chia sẻ facebook pixel code khi bạn cảm thấy nó là công việc cần thiết, tạo sự thuận lợi cho công việc kinh doanh của mình, có sự hợp tác đôi bên cùng có lợi, tuyệt đối không chia sẻ facebook pixel code một cách bừa bãi, sẽ khó biết rằng ai sẽ lấy Pixel ID của bạn để làm việc gì ngoài sự mong muốn của bạn hay không.

Vậy làm sao để chia sẻ facebook pixel code, có 2 bước bạn cần phải thực hiện:

  • Vào Facebook Business, truy cập nhanh đến phần “Cài đặt tài khoản Business”.
  • Chọn phần Facebook Pixel mà bạn muốn chia sẻ đến một người nào đó.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

Khi thực hiện xong 2 bước trên, bạn cần yêu cầu người được chia sẻ cung cấp ID tài khoản quảng cáo Business. Vì sao lại là ID tài khoản quảng cáo Business, vì chỉ có tài khoản quảng cáo này mới có thể chia sẻ facebook pixel code cho nhau được. Bởi vậy, ngay từ khi đề cập đến Facebook Pixel, mình luôn khuyên bạn phải sở hữu một tài khoản Business để có được nhiều cái lợi.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

Một khi việc chia sẻ facebook pixel code diễn ra thành công, phía người được chia sẻ ngay lập tức sẽ nhận được thông báo. Còn nếu như bạn tạm ngưng việc cung cấp thông tin cho đối tác của mình, chỉ cần nhấn vào dấu “X” nằm ngang tài khoản đối tác là xong.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

4. Facebook Pixel tác động đến quảng cáo như thế nào?

Về điều này, Facebook cũng đã có lời giải đáp chính thức đến mọi người, cùng với đó dựa trên những kinh nghiệm của bản thân mình sẽ giải thích rõ ràng nhất cho bạn hiểu được vấn đề này.

Câu trả lời của mình, tất nhiên facebook pixel code ảnh hưởng đến rất nhiều hiệu quả của quảng cáo Facebook. Nếu đang sở hữu một Pixel chạy trong một tệp khách hàng nhiều, càng về thời gian sau này, quảng cáo của bạn sẽ càng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa.

Mọi thứ sẽ diễn ra theo đúng ví dụ sau đây: Bạn đã có trong tay một tài khoản quảng Facebook, hiển nhiên tài khoản đó phải có một facebook pixel code rồi. Tài khoản này bạn chỉ giao một nhiệm vụ chạy quảng cáo duy nhất chính là tiếp cận đến những người thích mua sắm, bạn không thực hiện thêm chạy quảng cáo đến những người dùng khác.

Rất có thể khoảng thời gian đầu việc chạy quảng cáo chưa mang đến nhiều hiệu ứng tích cực, nhưng càng về sau thì hiệu quả sẽ càng được tăng cao, mang đến nhiều lợi nhuận cho bạn.

Vậy tại sao lại có chuyện như vậy xảy ra? Trong cộng đồng chạy quảng cáo trên Facebook, họ thường gọi vui với nhau bằng thuật ngữ “luyện con Facebook Pixel”, có thể trong thời gian đầu facebook pixel code khó lòng nhận được nhiều thông tin về đối tượng người dùng của bạn, vì thế việc tiếp cận sẽ khó chính xác, không đúng đối tượng.

Nhưng sau thời gian ngắn chạy quảng cáo, không khó để nhận ra quảng cáo của bạn đang tiếp cận đúng đối tượng bạn đang nhắm đến, việc tương tác bài viết rõ ràng đã diễn ra tốt hơn trước.

Khoảng thời gian mình đề cập ở đây không phải là bạn chỉ cần chạy 1 lần rồi để Facebook Pixel tự xử, nó giống như thú cưng vậy, chúng ta phải nuôi nó lớn lên, đồng nghĩa với việc tần suất bạn chạy quảng cáo trên Facebook phải thật nhiều, càng tối ưu thì facebook pixel code mới có nhiều lợi thế để tiếp cận thêm nhiều thông tin từ phía người dùng.

5. Remarketing không thể thiếu Facebook Pixel

Sử dụng facebook pixel code để tiếp thị lại những khách hàng thân thiết của mình, điều này bắt buộc bạn phải sở hữu một Blog hoặc Website bán hàng. Ở thời điểm hiện đại, thuật toán của Facebook đã tân tiến và thông minh hơn rất nhiều, vì thế mà nó cho phép bạn tạo ra nhiều loại tệp khách hàng khác nhau dựa trên facebook pixel code bạn đã gắn trực tiếp lên trên Website.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

Ví dụ mình tạo ra một tệp người dùng những khách hàng đã từng đi đến website nguyenhainam.net của mình:

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

6. Giải quyết các vấn đề mà Facebook Pixel thường gặp phải

Không riêng gì các bạn mới tập tành chạy quảng cáo trên Facebook, mà nhiều bạn đã có thâm niên trong nghề này vẫn gặp phải 3 loại màu ở các hành động. Nếu bạn đang thuộc đối tượng chạy quảng cáo Conversion thì sẽ dễ gặp hơn, hình ảnh dưới đây sẽ cho bạn thấy rõ ràng nhất 3 loại màu mà bạn cần biết.

Báo cáo của facebook pixel code cung cấp cho bạn những gì?

  • Màu xanh lá: Đồng nghĩa với việc đã có khách hàng ghé thăm đến Website của bạn và thực hiện hành động “Xem nội dung”. Ai đã từng thực hiện nào trên wbesite thì hành động đó sẽ chuyển sang màu xanh.
  • Màu xám: Đã có người thực hiện hành động trên wesite, nhưng đã quá 30 ngày và chưa có thêm một ai khác thực hiện lại hành động tương tự đó.
  • Màu đỏ: Chưa có ai thực hiện hành động đó bao giờ cả.

Có nhiều trường hợp gặp phải vấn đề về dòng chữ “Xác minh Pixel”, đừng quá băn khoăn về dòng chữ này, bạn cứ thực hiện chạy quảng cáo bình thường, khi có thêm bất cứ hành động nào được diễn ra, thì dòng chữ đó sẽ tự biến mất.

7. Một facebook pixel code có thể gắn vào bao nhiêu website

Từ những tìm hiểu của mình, thì một facebook pixel code có thể gắn vào bao nhiêu website mà bạn muốn cũng được, dù đó là facebook pixel code hay ID Pixel. Nhưng có một vấn đề nằm ở việc “luyện con Pixel” mình đã đề cập ở trên, thường sẽ xảy ra hai trường hợp sau:

  • Việc chạy quảng cáo Facebook tìm kiếm nhiều người dùng tiềm năng hơn được bạn thực hiện hằng ngày.
  • Sử dụng facebook pixel code trong việc lưu tệp người dùng và để tận dụng Remarketing.

Với vấn đề đầu tiên, facebook pixel code mới ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo. Còn ở vấn đề sau, bạn thoải mái lưu tệp người dùng theo từng website, tên miền khác nhau nếu đã nắm rõ quy tắc hoạt động của Custom Audience.

Cuối cùng, có một vấn đề nữa mà nhiều bạn đang rất thắc mắc. Đó chính là việc, liệu không phải tài khoản Business thì một tài khoản thường có thể tạo được facebook pixel code hay không?

Theo suy nghĩ của mình, nó vẫn thực hiện được, chỉ cần làm đúng như những gì mình hướng dẫn là được, nhưng sẽ khá bất cập vì một tài khoản quảng cáo cá nhân chỉ có thể sản xuất ra được một facebook pixel code mà thôi, như vậy nó không thể nào linh hoạt được như tài khoản Facebook Business được.

Khóa học Facebook - Nguyễn Hải Nam

Đăng ký học ngay