SỐ 1 VỀ ĐÀO TẠO FACEBOOK ONLINE

Khóa Học Facebook Ads Coaching

Kỹ thuật quảng cáo Facebook từ A - Z

Target Đối Tượng Mục Tiêu

Bí quyết bùng nổ doanh số

Hoàn Tiền 100%

Nếu không làm được

Tại sao messenger không gửi được ảnh và cách khắc phục?

5/5

Đôi khi bạn khó chịu và thắc mắc tại sao messenger không gửi được ảnh, điều này thực sự gây phiền toái ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Bài viết này sẽ giúp bạn cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh qua Messenger bạn nhé.

Xem thêm:Top 10 cách tăng tương tác cho fanpage miễn phí 2022

Tại sao messenger không gửi được ảnh

1. Nguyên nhân tại sao messenger không gửi được ảnh

Messenger hiện nay được xem là ứng dụng điện thoại không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, phục vụ cho cả nhu cầu cá nhân và công việc. Sự tiện lợi của ứng dụng này ai cũng biết nếu sử dụng thường xuyên. Nhưng bên cạnh đó, thỉnh thoảng nó cũng tồn tại một vài lỗi nhỏ khiến bạn cảm thấy khó chịu và việc tại sao Messenger không gửi được ảnh là một trong số đó.

Theo kinh nghiệm của mình, mình thấy vài nguyên nhân dẫn đến tình trạng Messenger không gửi được ảnh. Nhưng nhìn chung lại thường có bốn nguyên nhân chính sau dẫn đến tình trạng này:

  • Messenger bị lỗi toàn hệ thống hoặc từng khu vực riêng.

  • Hệ thống bộ nhớ đệm của điện thoại bị full.

  • Phiên bản Messenger trên điện thoại của bạn chưa được nâng cấp nên có thể xuất hiện một số lỗi và có khả năng gặp trường hợp không gửi được ảnh.

  • Bạn chưa cấp quyền cho Messenger có thể truy cập vào hệ thống hình ảnh của bạn trên điện thoại.

2. Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh qua Messenger trên điện thoại Iphone và Android

2.1 Kiểm tra và cấp quyền truy cập ảnh cho messenger

Khi bạn gặp lỗi không gửi được ảnh qua Messenger, đầu tiên bạn cần kiểm tra và cấp quyền cho ứng dụng truy cập vào album ảnh trên thiết bị. Cùng tham khảo cách thực hiện như sau:

2.1.1 Trên Iphone

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt trên iPhone > nhấn chọn Quyền riêng tư.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Vào Cài đặt và chọn Quyền riêng tư

Bước 2: Click chọn Ảnh > Click chọn Messenger.

Chọn Ảnh và chọn ứng dụng Messenger

Bước 3: Bạn nhấn chọn Tất cả ảnh để cho phép ứng dụng Messenger truy cập vào ảnh trên điện thoại.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Chọn Tất cả ảnh

2.1.2 Trên Android

Bước 1: Bạn vào Cài đặt trên Android > Click chọn Ứng dụng.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Click vào Cài đặt và chọn Ứng dụng

Bước 2: Click chọn Messenger > Sau đó nhấn vào Quyền “bộ nhớ, máy ảnh, micro”.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Chọn Messenger và đi tới mục Quyền

Bước 3: Bạn chọn Bộ nhớ sau đó Chọn Cho phép.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Nhấn vào Bộ nhớ và chọn Cho phép

Bước 4: Sau đó nhấn vào Máy ảnh rồi chọn Cho phép.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Bạn nhấn vào Máy ảnh và chọn Cho phép

2.2 Khởi động lại điện thoại

Nếu đã làm các bước như trên mà messenger vẫn không gửi được  ảnh. Thực ra, điện thoại được sử dụng trong một thời gian dài cũng thường sẽ xảy ra một số lỗi nhỏ, xung đột phần mềm với nhau đó cũng là một trong những lý do tại sao messgenger không gửi được ảnh một cách bình thường được nữa. Bạn có thể khởi động lại điện thoại, cách làm này đôi khi cũng “nhỏ mà có võ” rất hữu ích. Khởi động lại điện thoại giúp điện thoại cũng mượt hơn.

2.3 Kiểm tra và cập nhật phiên bản Messenger mới nhất

Đôi khi phiên bản messenger của bạn chưa được cập nhật cũng là một trong những lý do khiến bạn không gửi được ảnh.

2.3.1 Trên Iphone

Bước 1: Vào cửa hàng App Store > Tìm kiếm app Messenger.

Bước 2: Nếu messenger là phiên bản cũ, bạn Nhấn vào Cập nhật.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Cập nhật phiên bản mới ứng dụng Messenger trên iPhone

2.3.2 Trên Android

Bước 1: Bạn Vào CH Play trên điện thoại sau đó Tìm kiếm Messenger.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Bước 2: Tương tự với điện thoại IP, Bạn nhấn vào Cập nhật.

Tại sao messenger không gửi được ảnh

Cập nhật ứng dụng Messenger phiên bản mới trên Android

2.4 Xóa bộ nhớ đệm của messenger

Nếu bạn thấy máy hoạt động có vẻ chậm, giật lag và khá khó khăn khi truy cập bất kì ứng dụng nào. Và Messenger không gửi được ảnh kèm trong tình trạng này. Việc bạn cần làm lúc này chính là tắt hẳn toàn bộ các ứng dụng mà bạn đang sử dụng trên điện thoại kèm khởi động lại máy. Kinh nghiệm của mình cho thấy rằng khi khởi động lại máy sẽ giúp dọn dẹp bộ nhớ đệm ngoài ra giúp điện thoại của mình hoạt động mượt hơn rất nhiều.

Ngoài ra đây cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được hình ảnh. Cách khắc phục trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng để sửa lỗi Facebook Messenger.

Bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Settings (cài đặt) trên điện thoại Android của bạn.

Bước 2: Sau đó chọn Apps (ứng dụng) => Mở Manage Applications (quản lý ứng dụng).

Bước 3: bạn Tìm và click chọn Facebook Messenger =>Storage (bộ nhớ).

Bước 4: Sau đó bạn Chọn Clear Cache (xóa bộ nhớ cache) và Clear Data (xóa dữ liệu).

2.5 Gỡ ứng dụng messenger và cài đặt lại

Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ ứng dụng messenger sau đó cài đặt lại. Một vài lần, mình cũng thử với cách làm này và thấy khá đơn giản và hiệu quả. Đôi khi phiên bản cũ bị lỗi hoặc xung với máy, bạn cài đặt phiên bản mới sẽ xử lý được lỗi không đáng có này.

2.6 Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Cũng có trường hợp ngày và giờ không được thiết lập chính xác cũng có thể gây ra lỗi, trong đó bao gồm cả lỗi Facebook Messenger.

Bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra cài đặt ngày và giờ, và sau đó sửa lỗi không gửi được ảnh trên Messenger hoặc trên Android:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung).

Bước 2: Tiếp theo bạn  tìm tùy chọn Date & time (ngày & giờ).

Bước 3: Sau đó kích hoạt tùy chọn Automatic date & time (ngày & giờ tự động).

Bước 4:  Cuối cùng khởi động lại điện thoại Android của bạn và đăng nhập lại Messenger Facebook và gửi ảnh xem đã gửi được chưa.

2.7 Sử dụng Facebook Messenger Lite

Mình thấy phiên bản rút gọn Facebook Messenger Lite hoạt động tương tự phiên bản thường, nhưng dung lượng nhẹ hơn rất nhiều. Để sửa lỗi không gửi được ảnh trên Facebook Messenger cho Android, bạn có thể sử dụng phiên bản Facebook Messenger Lite thay thế cho phiên bản mà bạn đang sử dụng.

2.8 Đợi hệ thống khắc phục lỗi gửi ảnh qua messenger

Bạn có thể nhờ vài người bạn của mình gửi ảnh cho bạn xem, nếu bị lỗi có thể do lỗi toàn hệ thống. Đây cũng chính là dấu hiệu nhận biết messenger bị lỗi hệ thống.

Trong trường hợp này, bạn không thể can thiệp xử lý mà phải đợi chính Facebook khắc phục lỗi hệ thống này. Bình thường thì những lối này xuất hiện khá ít và thời gian khắc phục cũng tương đối nhanh. Do đó, người dùng thường sẽ không bị ảnh hưởng quá nhiều

Lời kết

Trên đây, mình đã nếu nguyên nhân tại sao messenger không gửi được ảnh và hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên messgenger Facebook. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Chúc bạn thực hiện thành công.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on skype
Skype
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM​

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

NHẬN TƯ VẤN QUẢNG CÁO FACEBOOK MIỄM PHÍ

71c4e089a44841161859-min_optimized

Đăng ký học ngay