Khác hoàn toàn với các phần mềm chatbot kịch bản nút bấm cứng nhắc khiến khách hàng bực mình thoát ra, Mybis Sales Copilot & Page Curator (do CEO Nguyễn Hải Nam và đội ngũ kỹ sư MYB Media phát triển) hoạt động như một nhân sự Top Sales kết hợp Biên tập viên kỳ cựu. Hệ thống tự động nhận diện chuẩn giới tính khách hàng (Anh/Chị), trò chuyện tâm sự giải thích giá trị sản phẩm tạo niềm tin trước khi xin SĐT, tự động chăm lại khách im lặng sau 2 giờ và gửi báo cáo tổng kết vào nhóm Zalo doanh nghiệp lúc 21h00 mỗi tối.
Vì Sao Chatbot Cũ Làm Rớt 80% Khách Hàng Còn Mybis AI Tăng +38% Tỷ Lệ Chốt Đơn?
1. Bảng Đối Sánh 5 Khác Biệt Độc Quyền Của Mybis Sales Copilot So Với Chatbot Truyền Thống
Khi khách hàng bấm vào quảng cáo lúc 22h30 đêm, cách phản hồi trong 3 câu đầu tiên sẽ quyết định bạn thu về đơn hàng hay mất trắng tiền quảng cáo:
| Tiêu chí vận hành | Chatbot kịch bản cây / AI thô trên thị trường | Nhân viên trực Page thông thường | Mybis Sales Copilot (Bóc tách từ hệ thống MYB Media) |
|---|---|---|---|
| Nhận diện xưng hô & Giới tính | Gọi nhầm khách nữ là 'anh' hoặc xưng 'bạn/mình' thiếu tôn trọng | Phải tự bấm vào trang cá nhân khách để xem rồi mới nhắn | Nhận diện giới tính 4 tầng (Ngữ cảnh tự xưng + API + Tên riêng + Khóa hậu kiểm) chuẩn xác 99% |
| Nghệ thuật dẫn dắt & Chốt đơn | Báo giá khô khan rồi đòi ngay SĐT + Địa chỉ khiến khách sợ bị làm phiền | Mệt mỏi cuối ngày dễ trả lời cộc lốc, thiếu kiên nhẫn khi khách chê đắt | Tách bạch giai đoạn Tư vấn - Tâm sự - Giải thích giá trị ưu đãi trước, khi khách tin tưởng mới xin SĐT |
| Chăm sóc lại khách im lặng (Follow-up) | Spam lại đúng 1 mẫu câu quảng cáo gây phản cảm hoặc bỏ quên luôn | Quên tới 70% khách hẹn 'để chị xem thêm' vì quá nhiều hội thoại | Đọc hiểu toàn bộ lịch sử chat, sau 2h - 2.5h im lặng tự viết 1 câu 15-28 từ hỏi thăm tự nhiên theo đúng sản phẩm |
| Phối hợp với Sale người thật | Cứ nhảy vào cướp lời ngay cả khi nhân viên thật đang tư vấn | Không có công cụ cảnh báo tự động khi có khách VIP cần gọi ngay | Tự động nhường quyền 15 phút khi Sale người thật nhắn; bắn thông báo SĐT khách chốt thẳng về nhóm Zalo |
Đặt lịch Tư vấn Doanh nghiệp, Setup Phòng Sale - Marketing AI hoặc Đào tạo 1:1 tại 87 Sunrise M, The Manor Central Park, Hà Nội.
2. Quy Trình 5 Bước Thiết Lập Chatbot AI & Quản Trị Fanpage Miễn Phí 7 Ngày
Chỉ mất 15 phút để đội ngũ của CEO Nguyễn Hải Nam kích hoạt trợ lý AI phục vụ riêng cho Fanpage của bạn:
- Bước 1 (Tiếp nhận Fanpage & Lập Nhóm Zalo Dự Án): Thêm 2 trợ lý AI vào nhóm Zalo của bạn để tự động đọc hiểu thông tin thương hiệu ngay từ tin nhắn đầu tiên.
- Bước 2 (Nạp Kiến thức Sản phẩm & Thư viện Ảnh Mẫu Thực tế): Cấu hình bảng giá, chương trình khuyến mãi (ví dụ Mua 3 Tặng 2, Freeship) và bộ ảnh sản phẩm thật để Bot tự động gửi ảnh khi tư vấn.
- Bước 3 (Kích hoạt Chế độ Trực 24/7 & Bình luận Thông minh): Tự động ẩn bình luận chứa SĐT chống cướp khách, trả lời bình luận và nhắn tin riêng (Private Reply) kéo khách vào Inbox.
- Bước 4 (Vận hành Smart Follow-up & Lên bài Anti-AI Hàng ngày): Hệ thống vừa chăm sóc hộp thư, vừa chuẩn bị tuyến bài đăng Fanpage sạch 100% văn mẫu AI gửi khách duyệt trước khi xuất bản.
- Bước 5 (Nhận Báo cáo Cuối ngày lúc 21h00 trên Zalo): Đúng 21h00 hàng ngày, Bot tổng hợp số khách mới, số đơn/SĐT thu được, số bài đã đăng và đề xuất phương án tối ưu tiếp theo.
3. Hồ Sơ Các Fanpage & Doanh Nghiệp Đang Vận Hành Thực Tế
Tái cấu trúc ma trận video mồi và kịch bản phản hồi 5 phút đầu trên Facebook Ads, giảm chi phí SĐT/Mess từ 185.000đ xuống 92.000đ, nâng doanh thu từ 60 triệu lên 1,3 tỷ/tháng (ROAS 1:11).
Xem chi tiết Case Study Facebook Ads Spa →Chuẩn hóa cấu trúc Video Shopping Ads kết hợp GMV Max và phiên LIVE bán hàng, vít ngân sách từ 15 triệu lên 65 triệu/ngày, đạt đỉnh ROAS 1:28 (SC Perky) và doanh số 6,4 tỷ/tháng.
Xem chi tiết Case Study TikTok Ads & GMV Max →Huấn luyện Bộ não Thương hiệu trên ChatGPT, Claude và quy trình AI đọc báo cáo Excel quảng cáo, giúp cắt giảm 70% thời gian làm nội dung thủ công và tăng 210% tốc độ phản hồi chốt đơn.
Xem chi tiết Case Study Ứng dụng AI cho SMEs →4. Làm Sao Để Đăng Ký Trải Nghiệm Ngay Cho Fanpage Của Bạn?
Chương trình tặng trải nghiệm miễn phí 3 - 7 ngày được áp dụng cho các Chủ doanh nghiệp SME, Thẩm mỹ viện, Spa, Phòng khám, Thời trang, Dược mỹ phẩm, Du lịch và Bán lẻ có Fanpage đang hoạt động. Hãy nhắn trực tiếp cho CEO Nguyễn Hải Nam qua Zalo 0868931691 để đội ngũ kỹ thuật đấu nối ngay trong hôm nay.
5. Câu Hỏi Thường Gặp Về Dùng Thử Chatbot AI Trực Fanpage & Quản Trị Page
1. Chatbot AI có gửi được hình ảnh thật của từng mẫu sản phẩm khi khách hỏi không?
Có. Hệ thống Mybis Sales Copilot được gắn trực tiếp với kho ảnh thực tế của từng mã sản phẩm, khi khách hỏi mẫu nào Bot sẽ gửi đúng ảnh thực tế của mẫu đó kèm lời tư vấn.
2. Khi khách hàng muốn chuyển khoản hoặc cần nhân viên gọi điện tư vấn sâu thì Bot xử lý sao?
Ngay khi khách để lại SĐT hoặc hỏi thông tin chuyển khoản, Bot lập tức gửi cảnh báo thời gian thực kèm tóm tắt nhu cầu khách vào nhóm Zalo/Telegram để Sale người thật vào tiếp nhận ngay.
3. Một doanh nghiệp có nhiều Fanpage (2 - 5 trang) có dùng chung được không?
Hoàn toàn được. Bộ định tuyến thông minh cho phép gắn nhiều Fanpage của cùng một chủ doanh nghiệp vào chung một nhóm Zalo quản lý và báo cáo gộp rõ ràng từng trang lúc 21h00.
4. Chi phí sau khi hết 7 ngày dùng thử miễn phí là bao nhiêu?
Chi phí cực kỳ tiết kiệm, chỉ từ một phần nhỏ so với lương thuê 1 nhân viên trực ca đêm, hoặc được tặng kèm khi doanh nghiệp tham gia Gói Setup Phòng Sale - Marketing AI của CEO Nguyễn Hải Nam.
5. Liên hệ kích hoạt gói dùng thử 7 ngày ở đâu nhanh nhất?
Anh/Chị nhắn trực tiếp qua Zalo 0868931691 hoặc làm việc trực tiếp tại 87 Sunrise M, The Manor Central Park, Hà Nội.